Sono Melissa. Bohemia Couture nasce dai miei viaggi e dalla mia vita in India: disegno in Italia e creo in India, insieme ad artigiani che conosco per nome. L'impresa è Bohemia Couture, con sede a Vimercate (MB). Scopri la storia di Bohemia, oppure trova tutti i dati dell'impresa nelle Note legali.

Se ordini entro le 11:00 di un giorno lavorativo, il tuo ordine parte in giornata; dopo le 11:00, il giorno lavorativo successivo. Gli ordini ricevuti dal venerdì dopo le 11:00 alla domenica partono dal lunedì. Nei periodi di maggiore richiesta la preparazione può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.

No: nei festivi italiani gli ordini partono il primo giorno lavorativo successivo. Ad agosto, eventuali giorni di chiusura in più sono indicati nel banner in fondo al sito.

Viste le molte richieste, alcuni articoli possono essere ordinati in prenotazione e partire più tardi. Se il tuo ordine dovesse subire un ritardo, per qualsiasi motivo, ti avviseremo via email il prima possibile.

Scrivici subito a shop@bohemiacouture.com: faremo il possibile per modificarlo o per trovare insieme una soluzione.

La spedizione standard costa 7 € in Italia, 12 € nella zona 1, 24 € nella zona 2 e 34 € nella zona 3. Il costo è sempre indicato al checkout, prima del pagamento. Vedi tutte le tariffe e le zone

La spedizione standard è gratuita per ordini da 99 € in Italia, da 190 € nella zona 1, da 299 € nella zona 2 e da 350 € nella zona 3.

No: la spedizione gratuita riguarda la spedizione standard. Il Priority Express è sempre a pagamento.

Sì, alle stesse tariffe. Per Sicilia, Sardegna, isole minori e località remote di solito servono 24 ore in più.

Il tuo ordine viene preparato con precedenza rispetto agli ordini standard e viaggia in spedizione espressa: circa 24–48 ore in Italia, 2–5 giorni lavorativi all'estero.

Scegli il Priority Express e scrivici rispondendo all'email di conferma dell'ordine: faremo il possibile per accontentarti. Ricorda che, una volta affidato il pacco al corriere, i tempi sono sempre indicativi.

Tutte le nostre spedizioni hanno un numero di tracciamento: quando il pacco parte te lo inviamo via email, così puoi seguirlo passo dopo passo.

Una volta affidato al corriere, i tempi sono indicativi e possono allungarsi per festività, scioperi o maltempo, soprattutto in alta stagione e sotto Natale. Se qualcosa non ti torna, scrivici a shop@bohemiacouture.com indicando il numero dell'ordine: ti aiuteremo volentieri.

Scrivici subito dopo l'ordine: possiamo spedirlo a un punto di ritiro vicino a te. Se il pacco viene rifiutato o non viene ritirato e torna da noi, le nuove spese di spedizione sono a carico del cliente.

Prima di firmare, controlla sempre il pacco. Se l'imballo è danneggiato o sembra aperto, accettalo firmando con riserva e scrivici subito, con qualche foto. Senza la firma con riserva potrebbe non essere possibile ottenere un rimborso.

In Italia, nell'Unione Europea, a Monaco, San Marino e Città del Vaticano (zona 1), in Norvegia, Svizzera e Regno Unito (zona 2) e in Stati Uniti, Canada, Giappone, Hong Kong, Australia, Nuova Zelanda ed Emirati Arabi Uniti (zona 3).

Sì, per le zone 2 e 3. Dazi doganali e imposte di importazione non sono compresi nei nostri prezzi e non vengono addebitati al checkout: sono sempre dovuti alla consegna e restano a carico del cliente.

Al momento spediamo solo nei paesi elencati qui sopra.

Via email, insieme a tutto ciò che serve per usarla al checkout, senza spese di spedizione.

Di solito i tuoi acquisti viaggiano in sacchettini di tessuto cuciti con gli scampoli della nostra produzione. È il nostro Zero Waste Project: nulla si spreca, tutto si trasforma.

Trovi tutte le indicazioni nella nostra Informativa sui rimborsi.